Abrir e cumprir a lei

Escolher a localização de um restaurante
A rua com mais gente é quase sempre a mais cara e raramente a mais rentável. Não interessa quantas pessoas passam, interessa quantas passam com fome, à hora em que está aberto, com dinheiro para o seu ticket médio. Conte-as você mesmo, em três horários, durante uma semana, antes de assinar.
A frase feita diz que num restaurante o que conta é localização, localização e localização. É meia verdade, e a metade que falta é a que arruína projetos: a melhor localização não é a mais movimentada, é a que tem os clientes certos ao preço de renda que a sua conta aguenta.
Contar pessoas não chega
Um passeio cheio pode ser péssimo. Uma rua de passagem para o metro às oito da manhã gera milhares de pessoas e quase nenhuma refeição. O que interessa é uma pergunta mais estreita:
Quantas pessoas passam aqui, com fome, à hora a que estou aberto, com dinheiro para o meu ticket médio?
Esse número é sempre muito menor do que o movimento total, e é o único que paga a renda.
A semana de observação
Antes de assinar, vá ao sítio. Não uma vez, várias, e com um caderno.
- Três horários. Almoço de semana, jantar de semana, fim de semana. São três negócios diferentes.
- Quem passa. Escritórios, moradores, turistas, estudantes. Cada um come a horas diferentes e gasta valores diferentes.
- Onde comem hoje. Entre nos concorrentes, à hora de ponta. Sala cheia é boa notícia, quer dizer que há procura.
- O que fecha à noite. Uma zona de escritórios morre às 19h e o jantar deixa de existir.
- Estacionamento e paragens. Em zonas fora do centro, decide mais do que a montra.
As verificações que anulam um espaço
Faça-as antes de pagar sinal. Qualquer uma delas transforma um bom negócio num mau negócio, e nenhuma se resolve barato depois.
| Verificação | O que corre mal se falhar |
|---|---|
| Uso da fração compatível com restauração | Não pode abrir, e o sinal já está pago |
| Extração de fumos até à cobertura | Obra cara, ou impossível com o condomínio contra |
| Potência elétrica | Aumentar custa e demora |
| Esgotos e águas | Cozinha limitada, ou obra estrutural |
| Histórico de queixas de ruído | Horário reduzido e esplanada em risco |
| Prazo do contrato de arrendamento | Investir em obra num contrato curto é investir na casa de outra pessoa |
Renda alta contra renda baixa
Uma renda alta obriga a acertar depressa. Uma renda baixa compra tempo, e tempo é o que falta a quase todos os restaurantes no primeiro ano. Se estiver indeciso entre uma rua principal cara e uma secundária barata, pergunte-se quantos meses maus aguenta em cada cenário. Costuma decidir sozinho.
Se a zona tiver movimento muito desigual ao longo da semana, conte com isso desde o início e planeie a escala em função disso, como está em dias de semana vazios.
Antes de assinar
- Faça a conta mensal e veja quantos clientes por dia precisa.
- Passe uma semana a observar a rua em três horários.
- Faça as seis verificações técnicas da tabela.
- Confirme o prazo do arrendamento e o que acontece na renovação.
- Se for uma casa já a funcionar, veja também trespasse.
Perguntas frequentes
- A localização mais movimentada é a melhor para um restaurante?
- Normalmente não. Movimento alto significa renda alta, e nem todo o movimento é cliente. Uma rua de passagem para o trabalho gera muita gente e poucas refeições. O que conta é o número de pessoas certas à hora certa, não o total de transeuntes.
- Como avalio uma zona antes de assinar?
- Vá lá contar pessoas, presencialmente, em pelo menos três horários e incluindo um dia de fim de semana. Veja quem passa, a que ritmo e com que ar. Uma semana de observação custa tempo e evita anos de renda numa rua que só parecia boa ao domingo à tarde.
- Quanto da faturação deve ir para a renda?
- Não há um número universal que sirva, porque depende do tipo de casa e do volume. O que se pode dizer é que a renda é custo fixo e não acompanha os meses fracos, por isso deve ser calculada contra o cenário pessimista de faturação e não contra o otimista.
- Vale a pena abrir numa rua secundária?
- Vale quando a proposta é forte o suficiente para as pessoas a procurarem. Uma casa de bairro com boa reputação vive de clientes que a escolhem, não de quem passa. Renda mais baixa dá margem para errar no primeiro ano, que é exatamente quando se erra.
- O que pode anular um espaço aparentemente perfeito?
- A impossibilidade de fazer extração de fumos até à cobertura, um uso de fração incompatível com restauração, potência elétrica insuficiente, ou um condomínio com histórico de queixas de ruído. Qualquer uma destas descobre-se antes de assinar, e nenhuma se resolve depois sem dinheiro.